Conditions générales d'ESPACHAT
1- Le paiement du séjour en pension est fait par le versement de 50% du montant sous forme d'arrhes (permettant la validation de la réservation) et du règlement du solde au plus tard le jour de l'admission en pension ;
2- Il est convenu entre les parties qu’en cas d’annulation du contrat, les arrhes ne seront pas restituées ;
3- Toute prolongation de séjour de l’animal chez ESPACHAT doit être impérativement être signalée au moins 24 heures avant la date d’échéance prévue initialement. Le cas échéant, les jours supplémentaires, ainsi qu’une taxe de 10€/ jour seront facturés.
4- Les frais vétérinaires résultant de maladie, blessures ou accidents ne sont pas compris dans le montant de la pension et sont à la charge exclusive du propriétaire de l’animal. ESPACHAT fera appel au vétérinaire de son choix, ce que le propriétaire de l’animal reconnait accepter ;
5- Tout animal entrant en pension devra être muni de son carnet de vaccination à jour selon les prescriptions vétérinaires, garantissant l’immunité contre Corryza, Thyphus, Leucose. La vaccination doit avoir été effectuée au plus tard 6 jours avant le jour d'arrivée en pension ;
6- Tous les soins (administration de médicaments) nécessaires à l’animal devront être signalés le premier jour de la prise en charge. Les médicaments et l’ordonnance du vétérinaire devront être mis à disposition d’ESPACHAT. Il sera demandé un supplément par jour et par chat pour tout traitement à administrer ou soins à effectuer à ce dernier.
7- Il sera servi un repas par jour. Sur demande expresse, il sera servi un deuxième repas avec un supplément de prix.
8- La nourriture de l’animal reste au choix du propriétaire dans la limite de la gamme des produits détenus par ESPACHAT. Toute nourriture spécifique devra être fournie ;
9- Le jour d’arrivée et de départ est compté comme journée pleine quelle que soit l’heure d’arrivée ou de départ ;
10- Les chattes en chaleur ne sont pas admises.
11- Tout dépôt ou reprise de votre compagnon en dehors des horaires habituels d'ouverture devra avoir notre accord et sera facturé en supplément de 30 €.